在镇人大代表联络站规范化建设标准的基础上，完善建立了群众反映事项的“收集-→整理-→转办-→跟踪-→反馈-→评议”建议意见闭环处理机制，代表们能及时精准的处理接待活动中群众提出的问题，有效地解决群众关注的热点、难点、疑点问题，使代表真正做到为人民履职、为人民服务。