为切实提高“12345”热线的办理效率，增强群众的满意度，黄堤镇各级人大代表积极投入到热线反映问题的处理中。对待每一个问题，代表们都认真了解事情的缘由，主动与当事人面对面交流，倾听他们的真实想法和诉求。同时充分发挥人大代表的监督职能，对热线办理工作进行全程监督，督促相关部门办理，确保群众问题及时解决。